Preguntas Frecuentes
📦 Cuánto tarda el envío?
El plazo de entrega es de 7 a 12 días laborables.
Recibirás un email de confirmación cuando tu pedido haya sido enviado.
🚚 Cómo puedo seguir mi pedido?
Puedes hacer el seguimiento en nuestra página “Seguir mi pedido” introduciendo tu número de seguimiento.
También te enviaremos actualizaciones por email.
🔄 Puedo devolver mi pedido?
Sí. Dispones de 30 días naturales desde la recepción para solicitar una devolución.
El producto debe estar en perfecto estado y en su embalaje original.
✏️ He introducido una dirección incorrecta, qué hago?
Contáctanos lo antes posible a través de nuestro formulario de contacto o por email.
Si el pedido aún no ha sido enviado, podremos modificar la dirección sin problema.
💬 Cómo puedo contactar con vosotros?
Puedes escribirnos a través de nuestra página de contacto.
Nuestro equipo responderá en un plazo de 24-48 horas laborables.